Criamos este teste para ajudar nossos usuários a solucionar alguns problemas comuns ao usar o SafeShare, especialmente ao usá-lo atrás de uma rede escolar. Este teste ajuda você a descobrir se algum serviço do qual o SafeShare depende está sendo bloqueado para que você possa corrigir o problema rapidamente! A lista é dividida em “Obrigatório”, que são essenciais para sua experiência com o SafeShare, e “Opcional”, que não são essenciais, mas são usados para aprimorar sua experiência com o SafeShare.
Você deve realizar este teste quando perceber que alguns vídeos falham na reprodução ou se alguma funcionalidade do SafeShare parece não funcionar. Idealmente, você deve realizar este teste antes de entrar em contato com nossa equipe de suporte, mas se você entrar em contato conosco imediatamente, não haverá nenhum problema e teremos prazer em ajudar!
Em primeiro lugar, se você estiver atrás de uma rede escolar, deve entrar em contato com o departamento de TI para que eles possam desbloquear os sites. Se você passar o mouse sobre esses pequenos ícones de informações ao lado dos sites, verá uma breve explicação de por que os usamos no caso de seu departamento de TI solicitar (ou se você mesmo estiver se perguntando).
Lançado como uma versão beta em 2009, SafeShare ganhou popularidade como a maneira mais segura de assistir e compartilhar vídeos do YouTube e Vimeo, e é amplamente usado em todo o mundo por educadores para que seus alunos possam assistir a materiais educacionais sem medo de vídeos inadequados aparecer.