Om het probleem te melden, ga je naar onze ondersteuningspagina en zorg je ervoor dat je zoveel mogelijk relevante informatie geeft. Het zou handig zijn als je een hulpmiddel zoals ScreenClip gebruikt om de afbeelding te annoteren met commentaarmarkeringen. Door visuele informatie toe te voegen, wordt het voor ons team aanzienlijk eenvoudiger om het probleem te begrijpen.
Als het probleem meerdere stappen of pagina's betreft, raden we je aan een schermrecorder zoals ClipClip te gebruiken om een videodemonstratie vast te leggen.
SafeShare, dat in 2009 als bètaversie werd gelanceerd, heeft aan populariteit gewonnen als de veiligste manier om YouTube- en Vimeo-video's te bekijken en te delen en wordt wereldwijd veel gebruikt door opvoeders zodat hun leerlingen educatief materiaal kunnen bekijken zonder bang te hoeven zijn dat er ongepaste video's opduiken.